Мы формируем культуру и стандарты кейтеринга в Перми, создавая особую атмосферу мероприятия.

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ИП Шумкова Л.Н.. (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).

1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу: 614068 г. Пермь, ул. Ленина, 87

2.2. . Индивидуальный предприниматель Шумкова Любовь Николаевна (телефон +7 (902) 47-443-76) назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.

2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находится по адресу: 614068 г. Пермь, ул. Ленина, 87.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.

3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.

3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

4. Обработка персональных данных клиентов

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. No 14-ФЗ, (далее — клиентов).

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:

— заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;

— осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ИП Шумкова Л.Н.;

— информировать о новых товарах, специальных акциях и предложениях.

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.

4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.

4.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:

— Фамилия, имя, отчество;

— Номер контактного телефона;

— Адрес электронной почты;

— Адрес доставки приобретенного товара;

— Сведения о приобретённых товарах;

— Сведения об оказанных услугах.

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

5.2.Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:

— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при его наличии); — во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;

— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;

—осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей; —устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;

—производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;

— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;

—применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;

—осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

—производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;

— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;

— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;

— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;

—на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

г. Пермь «15» мая 2020 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальной публичной Офертой компании shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.) и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров/услуг Покупателю.

1.2. Настоящий документ представляет собой предложение компании shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.) юридическим и физическим лицам, совершающих покупки товаров компании shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.), либо получающих услуги (работы), предоставляемые компании shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.).

1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товаров (работ/услуг), юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты в дальнейшем именуется Покупатель (в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а компания shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.) и Покупатель совместно именуются Сторонами договора Оферты.

1.4. Ознакомившись с текстом данной оферты Покупатель соглашается с условиями настоящей оферты. В случае несогласия с настоящим договором Оферты, либо его отдельными пунктами Покупатель вправе отказаться от заключения договора Оферты и использовать услуги/работы, предоставляемые компанией shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.), приобретать товары/услуги компании shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.), по средствам заключения прямого договора на оказание услуг.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Поставщик (товаров, работ, услуг) – компания shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.) (ИНН 591878219569, ОГРН 31759580002616), расположенная по адресу: 614068 г. Пермь, ул. Ленина, 87., созданная в полном соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее деятельность по продаже (реализации) продовольственных товаров, в том числе дистанционным способом.

2.2. Покупатель - любое дееспособное физическое лицо (потребитель работ/услуг), приобретающее товары/услуги для себя, семейного пользования, которому на дату регистрации личного кабинета на Сайте исполнилось 18 (восемнадцать) полных лет и принявшее (акцептировавшее) настоящую Оферту на нижеуказанных условиях путем регистрации или оформления Заказа на Сайте или по контактному телефону +7 (902) 47-443-76

2.3. Сайт – совокупность веб-страниц Поставщика в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу www.shumkova.catering.ru.

2.4. Товары, Продукция – перечень готовых блюд производства Поставщика и другие продовольственные товары, представленные на Сайте для реализации.

2.5. Работы, Услуги – услуги, предоставляемые Поставщиком, а также работы, выполняемые Поставщиком при изготовлении и доставке продовольственных товаров, представленных на Сайте для реализации.

2.6. Заказ – сформированный Покупателем запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем на Сайте, и предоставленный Поставщику посредством сети Интернет и ресурсов Сайта либо по телефону.

2.7. Курьерская служба - лица, оказывающие услуги по доставке заказанных Товаров.

2.8. Бонусная программа – Программа лояльности компании shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.) для зарегистрированных пользователей на Сайте.

2.9. Оферта – настоящий документ (Публичная Оферта) на осуществление сделки купли-продажи по которому одна сторона (Поставщик) обязуется передать товар в собственность другой стороне (Покупателю), а Покупатель обязуется принять этот товар и заплатить за него определенную денежную сумму (цену).

2.10. Акцепт Оферты – полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 настоящей Оферты.

Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.

2.11. Договор Оферты – договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Поставщиком путем акцепта настоящего соглашения.

2.12. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пунктах 2.1. – 2.11. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина:

- в первую очередь – на Сайте Поставщика;

- во вторую очередь – сложившимся в информационно-телекоммуникационной сети Интернет обычаями и правилами;

- в третью очередь – сложившимися правилами делового документооборота.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Товаров (работ/услуг) в соответствии с условиями оферты и по ценам, указанным на Сайте, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара (работ/услуг) в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Публичная Оферта является официальным документом и публикуются на Сайте.

3.3. Поставщик обязуется на возмездной основе совершать действия по приготовлению блюд, реализации товаров (работ/услуг) и их доставке Покупателю.

3.4. Поставщик имеет право изменять стоимость товара, условия настоящей Оферты и дополнения к ней без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их применения.



4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты товара, что означает заключение договора розничной купли-продажи (далее – Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

4.2. Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара (работ/услуг), либо подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате Товаров (работ/услуг) посредством банковской карты, или с момента получения Поставщиком сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар (работы/услуги).



5. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

5.1. Сайт является информационной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров (работ/услуг) Покупателем, предлагаемых Поставщиком.

5.2. В случае отсутствия заказанного (заказанных) Товара (Товаров, работ/услуг) на момент принятия заказа в работу ответственный сотрудник Поставщика вправе согласовать с Покупателем замену Товара (работ/услуг), либо исключить отсутствующий Товар (работы/услуги)

5.3. При получении Поставщиком заказа на доставку Товара (работ/услуг) с Покупателем связывается ответственный сотрудник Службы доставки, используя способ связи, указанный Покупателем при заказе, либо регистрации на Сайте.

5.4. Доставка Товара осуществляется в пределах Перми и Пермского края в соответствии с адресом, указанным Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки Поставщиком. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем. Подтверждение доставки производится Поставщиком по телефону.

5.5. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера (адреса(а) электронной почты):

- звонки операторов и курьеров Поставщика и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма электронной почты, по поводу выполнения заказа;

- сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении заказа.

5.6. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Продавцу и/или Службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.

5.7. Все материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не всегда в полной мере передают достоверную информацию о свойствах Товара (работах/услугах).

Информация, касающаяся потребительских свойств Товаров (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.), выполняемых работах по их производству, услугах по доставке и иных видах работ/услуг, указывается на основе данных, предоставленных поставщиками.

Поставщик не несет ответственность за несоответствие Информации, касающаяся потребительских свойств Товаров (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.) реальным характеристикам Товара в отношении Товаров, произведенных не Поставщиком, а третьими лицами.

Сроки хранения поставленного Товара и ингредиентов, входящих в состав Товара, указывается на упаковках.

Поставщик не несет ответственности за ущерб, причиненный в ходе нарушения Покупателем указанных условий и сроков хранения приобретенных Товаров и ингредиентов.



6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

6.1. Для регистрации Покупателя на Сайте в целях получения возможности оформлять заказы Покупатель заполняет форму регистрации, тем самым подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и выражает согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.

6.2. При предоставлении Покупателем недостоверной информации и/или наличии у Поставщика серьезных оснований полагать, что предоставленная Покупателем информация не верна (не полная/не точная), Поставщик оставляет за собой право приостановить, либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании своих услуг.

6.3. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты при регистрации, Покупатель соглашается получать от Поставщика SMS и E-Mail сообщения информационного и рекламного характера.

6.4. Ознакомившись с Перечнем товаров (работ/услуг) размещенных на Сайте или в печатном виде в помещении Поставщика, либо в представленном при доставке Товара рекламном буклете и выбрав вид товаров, Покупатель производит заказ.

6.5. Товары считаются принятыми без претензий, а услуги/работы считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги Покупатель не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ/услуг считается заключенным, а услуги оказанными надлежащим образом.

6.6. Стороны после оказания услуг (выполнению работ, доставке и получения Товара) в соответствии с условиями настоящей Оферты не имеют друг к другу никаких претензий.



7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ



7.1. Стоимость работ/услуг Поставщика по приготовлению Товаров включена в стоимость Товаров, указанных на Сайте.

7.2. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товаров и их доставки.

7.3. Оплата производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика и/или с помощью других видов платежей по согласованию с Поставщиком.

7.4. Способы оплаты Товаров (работ/услуг):

- в безналичной форме с расчетного счета Покупателя на расчетный счет Поставщика (реквизиты указаны в разделе 15 настоящей Оферты) используя отделения банков (банкоматы), действующих на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством;

- наличными денежными средствами при получении Заказа от Курьера;

- банковскими картами;

- с помощью других видов платежей по согласованию с Поставщиком.

7.7. Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Товара (работ/услуг) Покупателем наличными или банковской картой.

7.8. В случае приема Товара (работ/услуг) и его оплаты, Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, при наличии таковых, сделав отметки о приеме или отказе от заказа (его части) и о внесенных суммах.

7.9. Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им Товаров (работ/услуг) и оказанных услуг, а также стоимость доставки и упаковки Товаров (работ/услуг) в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

7.10. Возврат денежных средств Покупателю производится Поставщиком на основании письменного заявления в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого заявления по тем же реквизитам Исполнителя, которые он использовал при оплате заказа.



8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара (работ/услуг) в любое время, но не позднее чем за 48 часов до согласованного времени доставки и не позднее чем за 5 рабочих дней, предшествующих обслуживанию на выездном событии (далее также – Момент исполнения заказа). Моментом исполнения заказа является факт передачи Товара курьеру Поставщика для осуществления доставки Товара, или заезд команды Поставщика на площадку выездного обслуживания, что подтверждается отметкой в товарном чеке в составе сопроводительных документов на Товар или заранее согласованным временем монтажа на территории площадки. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Покупателем в письменной форме. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

8.2. Покупатель по согласованию с Поставщиком имеет право осуществить изменение заказа. Такое изменение должно производиться не позднее чем за 48 часов до согласованного времени доставки/выездного обслуживания. При этом если оплата производилась безналичным расчетом, Поставщик осуществляет корректировку оплаты путем возврата части денежных средств на расчетный счет Покупателя либо выставления требования о дополнительной оплате.

8.3. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Поставщика (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.д.), Поставщик имеет право требовать с Покупателя возмещения полной стоимости непринятых Товаров (работ/услуг). Если оплата производилась безналичным расчетом, Поставщик не осуществляет возврат денежных средств. Если оплата должна была быть произведена наличным расчетом, Поставщик имеет право требовать от Покупателя оплату полной стоимости непринятых Товаров (работ/услуг).

8.4. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата оплаченной за Товар (работы/услуги) денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет обязан возвратить полученный Товар ненадлежащего качества.

8.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», оплаченная Покупателем сумма за Товар (работы/услуги) ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Претензии по качеству Товара (работ/услуг) могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение срока годности ингредиентов, входящих в состав Продукта.



9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ

9.1. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом Российской Федерации материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения и т.д.

9.2. Поставщику принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

9.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт:

9.3.1. Не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта, полностью либо частично запрещено без согласования с Поставщиком;

9.3.2. Обязуется не размещать на страницах Сайта и не направлять через/посредством Сайта любые материалы следующего характера: нарушающие законодательство Российской Федерации, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом Российской Федерации интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию; а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства Российской Федерации, рекламой каких-либо товаров или услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия;

9.3.3. Обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Сайта какие-либо материалы, охраняемые законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.



10. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СЛУЧАИ СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ, АЛЛЕРГИЧЕСКИЕ РЕАКЦИИ И ЛИЧНЫЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

10.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость.

10.2. В случае наличия противопоказаний Покупатель обязан предупредить об этом Поставщика при размещении на Сайте или иным образом, при условии, что Поставщик подтвердит получение такой информации.



11. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

11.1. Поставщик обязуется:

11.1.1. Обеспечить принятие Заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором оферты.

11.1.2. Доставить по адресу, указанному в Заказе Товары (продукты питания, напитки и т.д.), а также необходимые принадлежности в количестве и ассортименте, согласованным с Покупателем.

11.1.3. Обеспечить приготовление высококачественных блюд и товаров в соответствии с действующими в Российской Федерации санитарно-гигиеническими нормами, установленными для организаций общественного питания.

11.1.4. Использовать качественные и безопасные продукты питания, соответствующие требованиям действующего законодательства Российской Федерации об обеспечении качества и безопасности продуктов питания, о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, а также гигиеническим требованиям, предъявляемым нормативными актами к пищевым продуктам, их срокам годности и правилам хранения, а также к питьевой воде.

11.1.5. Исполнять указания Покупателя о порядке оказания услуг по настоящему Договору, согласованные сторонами.

11.1.6. Предоставлять качественные услуги.

11.1.7. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

11.1.8. Своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.

11.1.9. Маркировать товары в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также «ГОСТ Р 51074-2003. Национальный стандарт Российской Федерации. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования».



11.2. Поставщик вправе:

11.2.1. Привлекать к оказанию услуг Покупателя третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за оказание услуг;

11.2.2. Отказаться от передачи товаров и оказания услуг в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору.

11.2.3. Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам.

11.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Покупателем обязанностей, предусмотренных разделами 6-7 настоящей Оферты по оплате Товаров (работ/услуг).

11.2.5. Поставщик вправе передать свои полномочия в части исполнения настоящей Оферты третьим лицам без предварительного уведомления собственно самого Покупателя и согласования с последним этого действий.



11.3. Покупатель обязуется:

11.3.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Товары (работы/услуги) Поставщика по договору Оферты.

11.3.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, возникающие в процессе оказания услуг вопросы и давать необходимую информацию.



11.4. Покупатель вправе:

11.4.1. Получать Товар (работы/услуги) в соответствии с условиями настоящей Оферты.

11.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Сайта и оказываемых им услугах.

11.4.3. Покупатель вправе направлять Поставщику свои мнения, предложения и рекомендации.

11.4.4. В любое время проверять ход исполнения настоящего договора Оферты, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность Поставщика.



12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Поставщик не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателя или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований Поставщика.

12.2. Оплачивая Товары (работы/услуги) Поставщика по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Поставщика какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.3. Поставщик ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

12.3.1. Какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Поставщиком;

12.3.2. Какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Поставщик предвидеть возможность таких убытков или нет;

12.4. Совокупная ответственность Поставщика по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается не более 5 % (пять процентов) от суммы платежа, оплаченного Покупателем по договору Оферты.

12.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Поставщик освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, пандемия, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Поставщиком договора Оферты.

12.6. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.



13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

13.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

13.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.

13.3. Во всех случаях Стороны придерживаются условий Соглашения об использовании персональных данных пользователей, опубликованном на Сайте (www.shumkova.catering), а также действующего законодательства Российской Федерации.



14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:

14.1.1. По электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанного им при Заказе Товаров (работ/услуг), с адреса электронной почты Поставщика, указанной в разделе 15 настоящей Оферты в случае, если получателем является Покупатель и на адрес электронной почты Поставщика, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при обращении;

14.1.2. Почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

14.2. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа Поставщика от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.

14.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Поставщиком и Покупателем.

14.4. Поставщик не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Поставщика и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.

14.4. Покупатель заключает договор Оферты добровольно, при этом Покупатель:

14.4.1. полностью ознакомился с условиями Оферты;

14.4.2. полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты;

14.4.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.

14.5. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.

14.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, такое условие удаляется из договора Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.

14.7. Датой, присоединения пользователя к настоящему договору Оферты, датой подписи и заполнения Покупателем сведений раздела 16 настоящего Договора, а в частности п. 16.2., датой начала потребления работ/услуг, предоставляемых компанией shumkova.catering (ИП Шумкова Л.Н.), является дата фактического нажатия пользователем активной строки меню, подтверждающей согласие Покупателем с условиями настоящего договора Оферты.

14.8. Адресом и реквизитами Покупателя используемые в настоящем соглашении являются предоставленные им при регистрации на Сайте личные данные (персональные сведения).



15. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Компания "shumkova.catering"

Индивидуальный предприниматель

Шумкова Любовь Николаевна

ИНН – 591878219569

ОГРНИП – 317595800026161

614067, Россия, Пермский край, г.Пермь, Хабаровская ул., д. 64, кв. 69

р/с 40802810100000006449 в АКБ «Проинвестбанк»

к/с 30101810700000000764

БИК 045773764

shumkova.catering@gmail.com